Cómo alquilar un carro en Colombia paso a paso (Guía Enterprise)

Alquilar un vehículo en Colombia puede parecer complicado si es tu primera vez, pero con la orientación adecuada el proceso es simple y seguro. En esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber para alquilar un carro con Enterprise Rent a Car Colombia, desde la reserva hasta la entrega del vehículo.

1. Realiza tu reserva en línea o en oficina

Puedes reservar fácilmente a través del sitio web de Enterprise Rent a Car Colombia (www.enterprise.co), seleccionando ciudad, fechas, tipo de vehículo y extras opcionales. También puedes hacerlo directamente en nuestras oficinas o llamando a nuestros canales de atención como Central de Reservas.

2. Requisitos para alquilar

• Ser mayor de 25 años de edad (puede variar por categoría de vehículo).
• Presentar cédula de ciudadanía o pasaporte válido.
• Contar con una licencia de conducción vigente.
• Tener una tarjeta de crédito a nombre del titular del contrato para el depósito de seguridad.

3. Elige el tipo de protección o cobertura

Enterprise Rent a Car Colombia ofrece coberturas adicionales que puedes incluir para mayor tranquilidad:

• Protección contra daños al vehículo (CDW)
• Cobertura contra robo (TP)
• Responsabilidad civil frente a terceros
• Asistencia en carretera 24/7

4. Retira el vehículo en la sede seleccionada

Acude a la oficina seleccionada el día y hora de tu reserva. Revisa el estado del vehículo con un asesor, verifica el nivel de combustible y firma el contrato. También puedes solicitar un GPS o silla para bebé si lo necesitas.

5. Disfruta tu viaje con responsabilidad

Durante tu alquiler, recuerda respetar las normas de tránsito, mantener el vehículo seguro y comunicarte con nosotros si necesitas extender tu reserva o reportar cualquier novedad.

6. Devuelve el vehículo a tiempo y en buen estado

Entrega el carro en la sede acordada, con el mismo nivel de combustible con el que lo recibiste. Un asesor verificará el estado general y procederá a cerrar el contrato.

Consejos útiles

• Reserva con anticipación, especialmente en temporada alta.
• Consulta si aplican restricciones como “pico y placa” en tu ciudad.
• Conserva una copia del contrato y del checklist de entrega.
• Pregunta por promociones y descuentos al reservar online.

Con Enterprise Rent a Car Colombia, alquilar un carro es fácil, claro y seguro. Ya sea por trabajo, vacaciones o mudanza, estamos listos para apoyarte en cada tramo del camino.